Astrid Borges
Astrid Borges · Miami

Ayudo a equipos de restaurantes a atender con excelencia


Elige tu camino más abajo: si trabajas en el servicio, o si diriges un equipo.

Descubre tu camino
Astrid Borges trabajando
Astrid Borges
Fundadora, Atención con Intención

¿Para quién es esto?

Para ti, si:

  • Trabajas en un restaurante, hotel, café o bar en Miami y sientes que das más de lo que te reconocen
  • Eres manager o dueño de un restaurante con un equipo de 5 a 20 personas y el servicio es tu punto débil
  • Quieres un método real, no una charla de motivación de un día

Esto NO es para ti, si:

  • Trabajas en una cadena grande que ya tiene su propio departamento de entrenamiento
  • Buscas una solución sin aplicar nada de tu parte — esto requiere práctica real, no magia
  • Crees que el problema de tu negocio es la comida, no el servicio
Astrid Borges
Astrid Borges
Fundadora, Atención con Intención
Quién es Astrid

Llegué a Miami y empecé de cero. Trabajé dos empleos a la vez — uno de oficina y uno en un restaurante — sin un solo día libre, hasta que entendí algo: el servicio de excelencia no es actitud. Es un método que se aprende. Antes de eso, fui cofundadora y gerente general de dos negocios de cosméticos en Roma, Italia, durante 7 años. Hoy ayudo a personas y a equipos completos de hostelería en Miami a aplicar lo mismo que a mí me cambió todo.

Lo que dicen quienes ya aplicaron el método

Historias reales de personas y equipos que aplicaron Atención con Intención.

M
María Fernanda
Mesera, restaurante en Brickell

"Llevaba dos años en el mismo turno sin que nadie me notara. En un mes de aplicar el método mis propinas subieron y mi manager me pidió entrenar a los nuevos."

J
Jorge Ramírez
Dueño, restaurante en Wynwood

"Habíamos entrenado al equipo mil veces y a las dos semanas todo volvía a lo mismo. Con Astrid, el cambio se quedó — y se nota en los reviews."

L
Laura Sánchez
Anfitriona, hotel en Miami Beach

"Pensé que esto era solo para meseros. El Método me dio un sistema real para tratar a cada huésped, no solo buena actitud."

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